整理の流れ

契約までの流れ

【お問合せ】
まずは電話(024-953-3340)、または当サイトメールフォームよりご連絡ください。 折り返し弊社担当者よりお客様にご連絡させて頂きます。
ご相談内容の確認、お客様のご都合に合わせて訪問日程の打ち合わせをさせて頂きます。

【現地でのお見積り】
遺品整理を行うお宅・お部屋にお伺いし、お客様お立会いの上、室内を拝見させて頂きます。
お客様のご意向やご希望、お悩みをお聞かせいただいた上で、ご予算や状況に合わせた
「お客様にとって一番良い方法」のご提案をさせて頂きます。

【ご契約】
お見積りにご納得していただけましたら、ご契約とさせていただきます。
具体的な日程、作業内容などをご依頼者様に合わせてご説明させて頂きます。
ご契約時に改めてご意向やご希望、ご不明点をお伺いいたします。

【事前準備(弊社内)】
遺品整理を行うお宅。お部屋の間取りの確認、当日の作業工程の確認、ご遺族のご意向やご希望をスタッフ間で確認し、当日スムーズな作業が できるよう入念に準備致します。

【ご精算】
作業前日までに弊社指定銀行への銀行振込でのお手続きをお願い致します。

作業当日の流れ

【作業前準備と室内の確認】
当日はお客様立ち合いの下、作業スタッフで全体の確認を行います。
作業前に、弊社スタッフが近隣にご挨拶させて頂き、作業によりご不便がかかることをご理解頂くように致します。
(作業中は弊社スタッフとご家族以外の第三者の室内への立ち入りを許可することはございません。
万が一、近隣から作業内容についての問い合わせがあった場合でも弊社では一切お答えはせず、お客様のプライバシーを守ります。) 搬出作業の際は、室内や遺品に傷が着かない様、搬出経路、お部屋に養生作業を致します。

【遺品の仕分け・梱包】
必要な物・処分する物をお客様にご確認いただきながら作業致します。
貴重品の漏れがないかどうかもその都度確認しながら丁寧に分別の作業を進めて参ります。
お焚き上げ供養を行う品物もご遺族に確認しながら仕分け致します。

【屋外への搬出、積込】

搬出経路や室内に傷を付けないよう丁寧に搬出致します。
搬出した不要な品物は弊社にて手配した地域の一般廃棄物許可業者へ引き渡しを行い地域で定められた方法により処分を行います。

【清掃(簡易清掃)】
搬出と積込が終わりましたら、清掃を行います。
すべてのお部屋の拭き掃除と掃除機掛け、水回り、玄関などの清掃を行います。
別途、ハウスクリーニングまで行うプランもございますのでご予算や室内の状況によりご選択ください。

【最終確認・貴重品や形見分け品のお引渡し】
清掃が完了しましたら、室内状況の確認を弊社スタッフと行って頂きます。
その際に、貴重品や形見分け品をお引渡し致します。
ご確認頂いた上で不要な品物につきましては、弊社で適切に処分致します。

遺品整理後

【形見分け品の発送(オプション)】
形見分け品の発送をご希望の際は、お手配致します。これは故人様の遺品を形見としてご遺族さまや親しいかったご友人にお届けするサービスです。
遠方の場合は、全国ネットワークをもつ運送業者に委託する場合もございます。